CITY Insurance lanseaza o aplicatie pentru rezolvarea online a dosarelor de dauna RCA si CASCO

CITY INSURANCE LANSEAZA O APLICATIE PENTRU REZOLVAREA ONLINE A DOSARELOR DE DAUNA RCA SI CASCO

In contextul pandemiei de coronavirus, CITY Insurance anunta lansarea CityinsClaimsAssist, aplicatia mobila care permite rezolvarea 100% online a dosarelor de dauna RCA si CASCO.

„Avand in vedere necesitatea adoptarii unor masuri pentru prevenirea imbolnavirii cu coronavirus (COVID-19), Societatea de Asigurare-Reasigurare CITY Insurance, liderul pietei de asigurari din Romania, lanseaza CityinsClaimsAssist, aplicatia care elimina deplasarile la asigurator sau centre de constatare, respectiv contactele directe cu alte persoane si scurteaza timpul necesar finalizarii dosarelor de dauna RCA si Casco. Aplicatia CityinsClaimsAssist este destinata tuturor clientilor societatii, brokerilor si persoanelor pagubite, fiind disponibila atat pe platforma Android (Google Play), cat si pe iOS (App Store)”, a transmis asiguratorul.

” In contextul pandemiei de coronavirus, misiunea noastra este sa protejam si sa sprijinim clientii, persoanele pagubite in urma unor evenimente rutiere si proprii angajati, intr-un mod sigur si eficient. Prin intermediul acestei aplicatii, simplificam si scurtam fluxul de instrumentare si gestionare a unui dosar de dauna. CityinsClaimsAssist ofera utilizatorilor aplicatiei control si asistenta pas cu pas si acces in orice moment la propriul dosar de dauna. Functionalitatea si securitatea aplicatiei au fost testate deja in peste 20.000 de dosare de dauna, astfel ca astazi punem la dispozitia publicului un instrument sigur. Suntem datori fata de clienti, beneficiari si proprii angajati sa identificam si sa aplicam cele mai sigure si rapide solutii, evitand astfel contactul direct, mai ales in aceasta perioada”, declara Renato SZILAGYI, Presedinte al Directoratului CITY Insurance.

Aplicatia se poate folosi in orice moment al zilei, chiar de la locul evenimentului. Cu ajutorul acesteia, utilizatorii beneficiaza de: Conectare rapida in aplicatie si incarcarea informatiilor de la locul evenimentului; Asistenta si instrumentare facila a dosarului de dauna; Primirea unei oferte de despagubire directa si comunicarea in aplicatie cu inspectorul de daune City Insurance sau brokerul mandatat de catre client; Posibilitatea redirectionarii catre una din unitatile de reparatii autorizate; Posibilitatea platii despagubirii direct in cont.

Aplicatia CityinsClaimsAssist poate fi descarcata aici: https://cityinsurance.ro/mobileapp.

Mai multe companii din piata de asigurari au anuntat, in aceasta perioada, ca au luat diverse masuri de preventie a raspandirii noului Coronavirus (COVID-19) si au implementat planuri pentru a asigura continuitatea activitatii in conditii optime, mizand pe interanctiunea online cu clientii, atat in ceea ce priveste subscrierile, cat si gestionarea daunelor. In noua categorie de stiri Asigurari in etapa COVID-19 de pe 1asig.ro gasiti toate anunturile companiilor!

Sursa: link

ASF atrage atentia asupra riscurilor cibernetice ce pot aparea in contextul generat de criza COVID-19

ASF ATRAGE ATENTIA ASUPRA RISCURILOR CIBERNETICE CE POT APAREA IN CONTEXTUL GENERAT DE CRIZA COVID-19

Autoritatea de Supraveghere Financiara (ASF) atrage atentia asupra cresterii riscului cibernetic pe piata financiara non-bancara, in conditiile in care activitatea entitatilor reglementate/supravegheate de catre Autoritate se desfasoara, in general, de la distanta, ca masura de prevenire a raspandirii infectiilor cu coronavirus.

Valentin IONESCU, Directorul Directiei de Strategie si Stabilitate Financiara in cadrul ASF, a declarat ca Autoritatea este alaturi de entitatile pe care le reglementeaza/supravegheaza pentru a le ajuta sa gestioneze cat mai eficient situatiile care pot aparea ca urmare a contextului generat de COVID-19 privind riscurile cibernetice.

„Avem un risc cibernetic in crestere pentru pietele pe care le supraveghem, ca atare venim cu un set de recomandari pentru entitatile din asigurari, piata de capital si pensii private, menite sa tina sub control acest risc”, a precizat Valentin IONESCU.

In contextul in care o parte dintre angajatii entitatilor isi desfasoara activitatea de la distanta, este posibila o multiplicare a riscurilor, in special cele referitoare la pierderea datelor sau utilizarea neautorizata a acestora.

Atacurile cibernetice speculeaza teama de coronavirus si trimit prin canale de comunicare electronice mesaje de tip phishing. Acestea incearca sa induca in eroare sau sa convinga utilizatorii sa acceseze sau sa se conecteze la un link/website prin intermediul caruia pot fi apoi sustrase date/informatii/parole sau se pot descarca programe malware, cu scopul de a perturba sau deteriora sistemele informatice/aplicatiile utilizate.

In situatia aceasta, asigurarea mentenantei si buna administrare a sistemelor informatice sunt deosebit de importante, pentru a proteja eficient inregistrarile istorice, datele personale ale consumatorilor si fluxurile monetare sau de active.

ASF recomanda entitatilor reglementate/supravegheate adoptarea urmatoarelor masuri de securitate cibernetica:

  • configurarea conturilor de acces si setarea unor parole solide de acces, de preferat cu doi factori de autentificare;
  • identificarea riscurilor suplimentare si a modalitatilor de gestionare in cazul in care se permite personalului utilizarea dispozitivelor de lucru personale (calculator/laptop/telefon) – controlul si vizibilitatea de catre entitate a acestor dispozitive sunt mai limitate si implica solutii robuste de autentificare;
  • instruirea personalului cu privire la riscurile de phishing si cu privire la detectarea semnalelor tipice emailurilor de tip phishing, precum si atentionarea propriilor clienti cu privire la modalitatile de comunicare/confirmare a serviciilor furnizate;
  • instruirea personalului cu privire la comunicarea/raportarea, in cel mai scurt timp, a problemelor de securitate cibernetica sau a amenintarilor cibernetice;
  • elaborarea de instructiuni/ghiduri de utilizare a unor aplicatii de la distanta si testarea acestora anterior utilizarii, in cazul in care acestea sunt diferite in comparatie cu cele utilizate la sediul/biroul de lucru;
  • activarea si configurarea criptarii datelor utilizate pe computerele/telefoanele utilizate pentru telemunca pentru a fi protejate in cazul pierderii/furtului dispozitivului de lucru;
  • identificarea instrumentelor ce pot fi folosite pentru a bloca accesul neautorizat la dispozitivul de lucru, pentru a sterge sau a copia datele stocate in cadrul acestuia.

Totodata, ASF recomanda societatilor care activeaza in piata financiara non-bancara revizuirea/identificarea, in noul context, impreuna cu auditorul IT extern/furnizorul de servicii IT externalizate, a vulnerabilitatilor si identificarea modalitatilor de abordare a riscurilor operationale.

ASF este alaturi de entitatile pe care le reglementeaza/supravegheaza pentru a le ajuta sa gestioneze cat mai eficient situatiile care pot aparea ca urmare a contextului generat de criza COVID-19. Reamintim ca, in sedinta din data de 24 martie 2020, Consiliul ASF a decis diminuarea cu 25% a tuturor contributiilor datorate de catre entitatile reglementate, pe perioada instituirii starii de urgenta.

ASF este autoritatea nationala, infiintata in anul 2013 prin OUG 93/2012 aprobata prin Legea 113/2013, pentru reglementarea si supravegherea pietelor asigurarilor, a pensiilor private, precum si a pietei de capital. ASF contribuie la consolidarea cadrului integrat de functionare a celor trei sectoare, care insumeaza peste 10 milioane de participanti.

Sursa: link

Asigurari de orice tip si la ce companie de asigurare doriti.